Вчера в Башкортостане открылись сразу 4 зала обслуживания налогоплательщиков. Вчера в Башкортостане открылись сразу 4 зала обслуживания налогоплательщиков. Новые помещения оборудованы в налоговых инспекциях: 3 – в Уфе, ещё одна – в Нефтекамске.
Эти залы отличает не только новизна и фирменный стиль, но и комфортность. Для ожидания обустроена специальная зона, есть уголок для малышей. В залах много справочного материала, с которым можно знакомится самостоятельно. Но главное достоинство операционных залов – продуманная система обслуживания. Один зал готов принять в день до 1,5 тысяч клиентов. При этом налогоплательщикам ждать своей очереди придётся не больше 15 минут, а для общения с одним из 23 специалистов хватит 10 минут. Для вопросов, которые потребуют большего количества времени, 6 специалистов ждут клиентов в зале длительного обслуживания.