Около 45 процентов обращений — электронные. Жители столицы Республики Башкортостан всё чаще обращаются в Администрацию города. В 2014 году поступило более 46 тысяч заявлений, жалоб, благодарностей и других обращений. Этот показатель вырос на 8 процентов по сравнению с 2013 годом.

Уфимцы осваивают использование электронных обращений. В прошлом году они составили около 45 процентов от общего числа. Чаще всего уфимцев беспокоили вопросы, касающиеся работы ЖКХ и городского транспорта, благоустройства. Все полученные обращения были рассмотрены, горожане получили на них ответы.

В городской Администрации за прошлый год приняли 846 человек, в районных администрациях – более 4 тысяч граждан.