В рамках целевой программой Республики «Народный университет третьего возраста», рассчитанной на 2011-2013 годы, продолжается работа по повышению правовой грамотности людей пенсионного возраста. Активное участие принимает отдел по защите прав потребителей. Основное внимание специалисты уделяют повышению финансовой грамотности пенсионеров. Им рассказывают как не попасться на уловки мошенников, не вложить деньги в финансовую пирамиду, по каким критериям следует выбирать услуги и товары. В рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, специалисты отдела открыли «Клуб потребителей». В него вошли наиболее активные граждане пожилого возраста. Здесь они знакомятся с теорией и практикой законодательства о защите прав потребителей, делятся личным опытом.
Для подростков также созданы подобные клубы. Они функционируют в каждом районе столицы. В этом году на базе семнадцатой библиотеки в Советском районе открылся еще один такой клуб. Между ними проводятся ежегодные соревнования за переходящий кубок «Грамотный потребитель 21-го века». Как сообщили в отделе по защите прав потребителей, с началом учебного года работа в этом направлении только усилится.