В Башкирии РЖД обучает пассажиров пользоваться терминалами
На железнодорожных вокзалах России стартовала кампания «Современные клиентские сервисы». Пассажиров научат пользоваться терминалами. В Башкирском регионе Куйбышевской магистрали проходит кампания «Современные клиентские сервисы – продажа билетов через терминалы самообслуживания», передает пресс-служба РЖД.
До 30 сентября в пригородных поездах и на вокзале Уфы пройдут масштабные мероприятия по популяризации и разъяснению удобств пользования терминалами для приобретения билетов на пригородные поезда.
Специалисты расскажут пассажирам о специфике и преимуществах использования терминалов для приобретения билетов, обучат алгоритму покупки билетов через автомат.
Сейчас каждый 5-й билет в пригородные поезда ОАО «БППК» покупается через терминалы самообслуживания.